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岳塘新聞網12月19日訊（通訊員：譚菊花）一直以來，岳塘區(qū)岳塘街道始終堅持民生至上，不斷創(chuàng)新治理手段，推動服務重心下移、資源下沉，致力打造共建共治共享的基層治理新格局。

“小板凳”上聽民意。街道轄區(qū)內老舊小區(qū)多、小街小巷多，居民們平常喜歡在小巷里“扎堆”聊天，針對這一現(xiàn)狀，街道創(chuàng)新推出“小板凳暢談會”，按照“群眾在哪里，小板凳就搬到哪里”的原則，黨員干部、網格員等帶著小板凳，坐到小巷里，傾聽居民心聲。“小區(qū)內車輛亂停亂放現(xiàn)象嚴重，充電設施不足，能不能規(guī)劃一些停車位，增設一些充電插口？”“小區(qū)沒地方晾衣服，需要盡快解決?！薄瓕τ?/span>居民反饋的問題，能解決的立刻解決，不能當場解決的，認真做好記錄，多方協(xié)調妥善處理。今年以來，共召開“小板凳暢談會”10余次，收集社情民意80余條，參與居民達200余人次。

“小板凳”上話治理。街道進一步整合網格資源和各方力量，打通基層治理“神經末梢”。以“小板凳暢談會”為載體，匯集駐街單位、黨員志愿者、“三長”代表、物業(yè)公司等力量，定期將治理難點痛點問題擺出來，共商共議，無需講臺、無需講話稿，只要網格群里一通知，大家便拎著一張張小板凳，聚在街頭巷尾，談感想、提意見、話發(fā)展，以面對面、心貼心的方式，暢所欲言、群策群力，在增強居民主體意識的同時，提升居民社區(qū)治理參與度，最大限度激發(fā)居民的自治熱情，讓居民從“愿議事”到“會議事”。目前，已商議重點工作10余件，推動形成同坐“小板凳”、共商“大家事”的良好氛圍。

“小板凳”上解民憂。街社工作人員走街串巷，哪里有訴求，哪里就有他們在小板凳上耐心傾聽的身影。“我們小區(qū)的垃圾存放設施陳舊，離得稍微近一點，就能聞到刺鼻的味道，嚴重影響大家的正常生活。”“好的，周阿姨您先別急，我們立刻聯(lián)系相關部門處理。”最終，在垃圾分類辦工作人員、街社工作人員等的共同努力下，菊花塘小區(qū)成功安裝了垃圾分類亭?！?/span>‘小板凳暢談會’以平等對話的方式為居民議事提供渠道，讓居民切實感受到事情有人管、利益有人護。”鄰長周利純連連稱贊道。目前，已陸續(xù)解決了充電口加裝、停車位規(guī)劃等民生實事20余件，居民滿意度實現(xiàn)新躍升。

作者：譚菊花

責編：郭璇

來源：岳塘新聞網

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